Sziasztok!
Szeretnék segítséget kérni tőletek, ez a problémám:
Csináltam egy Wordpress honlapot 2018 márciusában, ami évekig félkész állapotban volt. Aztán 2020 végén nekiálltunk és sikerült nagyjából befejezni. 2021 szeptemberig rendszeresen jöttek a frissítést jelző emailek, de aztán elmaradtak. Kis cégem van, nem nézek rá minden nap a honlapra, nem is foglalkoztam vele.
Ma véletlenül fel akartam menni a honlapra, de nem volt megtalálható. Be akartam lépni a wordpress honlapra, nem fogadta el a jelszót. Kértem jelszóemlékeztetőt, de nem kaptam meg. Ebből gondolom, hogy feltörték a fiókot valamikor tavaly szeptemberben.
A tárhely, domain külső tárhely, ezért nem tudom igényelni a fiók visszaállítást, nem találja meg a saját rendszerben ezeket. De nem fogadta el a téma vásárlását jelző “purchase code”-ot sem.
Van valami ötlet vagy javaslat mit lehet tenni? Sajnos nem volt beállítva a kétlépcsős biztonság (legközelebb be lesz).
Mit tudnak egyáltalán csinálni a feltört fiókkal?
Köszi szépen a segítséget előre is!